Пользовательское соглашение

1. Термины

Сервис Guidly — программный сервис для экскурсоводов (личный кабинет, сайт гида, модуль бронирования), правообладатель и оператор — ООО «Теплолайв» (ИНН 5506231837). Пользователь — гид, использующий кабинет, либо клиент, использующий сайт/модуль бронирования.

2. Предмет

Соглашение регулирует использование Сервиса. Начиная использование Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения, Политики обработки ПДн и, при оформлении заказа, Публичной оферты.

3. Использование гидом

• гид самостоятельно наполняет каталог экскурсий, цены, расписание и несёт ответственность за достоверность размещённой информации, качество и безопасность услуг, включая ответственность за вред жизни и здоровью туристов (травмы) во время экскурсии;
• гид гарантирует, что зарегистрирован в установленном порядке (как самозанятый — плательщик НПД — либо как ИП) и самостоятельно уплачивает налоги со своего дохода; сервис (ООО «Теплолайв») не является налоговым агентом гида;
• оплату за экскурсии гид принимает напрямую через подключённый им эквайринг и самостоятельно формирует кассовый чек (54-ФЗ); сервис оплату за экскурсии не принимает и комиссию с неё не удерживает. Подключение приёма онлайн-оплат в сервисе доступно после подтверждения статуса и загрузки документа о регистрации (проверка платформы);
• гид является оператором персональных данных своих клиентов и обязуется соблюдать 152-ФЗ;
• доступ к части функций предоставляется на условиях подписки (см. Тарифы); пробный период — 60 дней (90 дней для перешедших по приглашению).

4. Использование клиентом

• клиент предоставляет достоверные данные при бронировании;
• оплата и оказание услуги регулируются Офертой.

5. Интеллектуальные права

Права на Сервис принадлежат правообладателю. Контент гида (тексты, фото экскурсий) размещается гидом, который гарантирует наличие прав на его использование.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Оператор платформы (ООО «Теплолайв») не отвечает за качество, содержание и безопасность экскурсионных услуг, оказываемых гидами, за вред жизни, здоровью или имуществу участников экскурсий, а также за перерывы в работе, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы или действиями третьих лиц. Ответственность за услугу несёт гид-исполнитель.

7. Изменения

Оператор вправе изменять Соглашение, публикуя новую редакцию по адресу /legal/terms.